Antes de Topsort: anuncios con precio fijo y configuración manual

Sodimac Home Center es el líder minorista de mejoras y construcción del hogar en América Latina, con más de 6,5 millones de clientes activos y más de 1000 vendedores en Colombia.

El actual modelo publicitario de precio fijo de Sodimac les impedía lograr la escalabilidad: se requerían esfuerzos manuales para la gestión, la optimización y la generación de informes de las campañas, lo que generaba ineficiencias y un potencial de crecimiento limitado para su negocio publicitario.

En su búsqueda de innovación, Sodimac se asoció por primera vez con Topsort en 2021 con el objetivo de lanzar ubicaciones patrocinadas basadas en subastas que pudieran ser fáciles de usar y ofrecer a sus vendedores escalabilidad y transparencia.

«Topsort fue nuestra puerta de entrada a anuncios de listados patrocinados modernos y escalables», dijo Santiago Barrios, director de análisis de Sodimac Media.

Lo que importaba: integración y colaboración sencillas

Al ver los argumentos de mercado exitosos de gigantes del sector como Mercado Libre y Amazon, sabían que la remodelación de Ad Dynamic podía ser beneficiosa para todo su ecosistema de medios minoristas: mejorar la experiencia publicitaria de los clientes, ofrecer a los anunciantes una tecnología mejor y generar ingresos con márgenes más altos para su negocio publicitario.

Al buscar el socio adecuado, Sodimac tenía en mente las siguientes prioridades: 1) Integración rápida 2) Interfaz intuitiva 3) Análisis en tiempo real

Integración rápida

Los competidores suelen tardar entre 2 y 6 meses en integrarse. El fluido proceso de integración de Topsort permitió a Sodimac lanzar sus primeros anuncios de listados patrocinados con pruebas A/B en su página de inicio en menos de 3 semanas.

«En términos de configuración, queríamos algo que nos garantizara una experimentación segura y una escalabilidad rápida», dijo Óscar, director de Sodimac Media - Corporate. «La posibilidad de empezar con un MVP tan rápido nos motivó mucho a seguir adelante en ese momento».

Interfaz intuitiva

Sodimac opera con una enorme variedad de socios minoristas, por lo que era prioritario encontrar una solución que pudiera adaptarse a los diferentes niveles de experiencia. Querían una tecnología que pudiera ofrecer un servicio de publicidad a proveedores que tal vez no fueran expertos o que no contaran con un equipo de marketing detrás de ellos.

«Encontramos en Topsort un camino accesible hacia una tecnología compleja», destaca Edna Pinzon, fundadora de Retail Media Sodimac

Análisis potentes

A Sodimac no solo le interesaba publicar productos patrocinados, sino que quería una plataforma integral que les permitiera analizar datos en tiempo real para ofrecer transparencia a sus anunciantes y comprender mejor a sus audiencias digitales.

«De primera categoría Informes en tiempo real cambió la forma en que entendemos la atribución» destaca Santiago, director de análisis de Sodimac Media.

Antes de Topsort, Sodimac vinculaba las ventas directamente a la duración de la visibilidad del producto patrocinado. Nuestros informes en tiempo real revelaron una realidad más transparente: no había más demoras en los informes de clics o conversiones. Los vendedores saben exactamente qué producto se vendió y la hora exacta de la transacción.«Este cambio no fue solo un ajuste estratégico, sino que redefinió nuestro concepto de rentabilidad y mejoró nuestra honestidad con los proveedores», añade Barrios.

«Tras considerar a varios socios de medios minoristas como Mabaya, Citrus y Promote IQ, nos pareció que Topsort era la mejor opción. Ser testigos de su impresionante crecimiento desde entonces ha sido notable. Su enfoque innovador para optimizar los presupuestos, aumentar los ingresos por publicidad y navegar por un mundo sin cookies la ha convertido en la plataforma de más rápido crecimiento en Latinoamérica, EE. UU. y Europa». - Edna Pinzon, fundadora de Retail Media Sodimac

Sodimac eligió a Topsort para crear su propia plataforma de medios minoristas, lo que dotó tanto a su mercado como a sus proveedores de una potente infraestructura publicitaria que incluía:

• Acceso completo al algoritmo de pujas automáticas Topsort
• Herramientas de campañas de autoservicio para empoderar a los vendedores
• Anuncios patrocinados y banners
• Cuadros de mando con análisis en tiempo real
• Pagos de autoservicio y otras funciones de administración

El todo-en-uno de Topsort Solución de medios minoristas ofrece un conjunto completo, desde una plataforma Plug-n-Play hasta API modulares. ¡Elija lo que mejor se adapte a su negocio! ¡Hable con un experto!

Topsort Magic: escalado rápido de Sodimac Media

Sodimac comenzó con menos de 10 marcas que utilizaban la plataforma en marzo de 2023 y, en un período de cinco meses, el número aumentó a más de 100.

Di adiós al precio fijo

Con la implementación de Listados patrocinados de Topsort, los anunciantes han adquirido la capacidad de promocionar sus productos en las principales ubicaciones de Sodimac y, al mismo tiempo, maximizar su ROAS. ¡Ya no están limitados por las ubicaciones estáticas!

¿Cómo? El algoritmo de pujas automáticas de Topsort permite que los anuncios se muestren en el lugar y el momento correctos, lo que hace que los vendedores de Sodimac solo paguen cuando se produce la magia de un clic. ¡Todo automatizado!

¡Esto supuso un punto de inflexión para los vendedores! Marcas como Challenger S.A.S, Samsung Electronics Colombia y RTA Design S.A.S experimentaron un crecimiento notable, logrando aumentos del ROAS de 9,3 veces, 8,2 y 7,9 veces, respectivamente.

Los anuncios de Sodimac ahora tienen una tasa de conversión del 1,45%, un 20% por encima de la tasa de conversión general del sitio. Como decimos en Topsort: anuncios con un ROAS más alto = vendedores satisfechos.

La creciente satisfacción de los socios impulsó un aumento impresionante de la inversión publicitaria de Sodimac, que registró un notable crecimiento interanual del 33% en la inversión publicitaria en 2023 en comparación con 2022.

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Autoservicio: el siguiente paso para crecer

La escalabilidad y la transparencia de la tecnología basada en subastas de Topsort y la infraestructura basada en la inteligencia artificial abrieron un mundo de oportunidades para el crecimiento de Sodimac.

Con una comprensión completamente nueva de la atribución y los ingresos, una respuesta exitosa de los vendedores al uso de la plataforma y un aumento de los ingresos por publicidad... Sodimac decidió seguir expandiendo su negocio de publicidad con Topsort

El modo de autoservicio permite a los proveedores administrar y supervisar de forma independiente sus propias campañas, lo que les otorga el control sobre la asignación del presupuesto y la creación de campañas.

«Empezando desde cero, hemos recorrido un largo camino. Ahora, los proveedores no solo utilizan regularmente la plataforma para supervisar las campañas que llevamos a cabo, sino que también vemos que un número creciente de vendedores toman la iniciativa de crear las suyas propias» dice Barrios, director de análisis de Sodimac Media.

Desde sus inicios con Topsort, Sodimac ha ejecutado más de 1500 campañas basadas en subastas con +120 vendedores activos que utilizan la plataforma, y más de 30 participan semanalmente en la revisión de sus resultados en la plataforma

La transformación impulsada por TopSort

La infraestructura de medios minoristas de Topsort, basada en la inteligencia artificial, permitió a Sodimac crear su propia red de productos patrocinados, migrando de un modelo publicitario con precio fijo a uno basado en subastas, con paneles en tiempo real y funciones de autoservicio para sus anunciantes. Pero no fue solo la tecnología la que impulsó esta transformación.

Los expertos de Toport colaboraron estrechamente con el equipo interno y emprendieron un enriquecedor viaje de aprendizaje y crecimiento mutuos. Juntos, nuestros equipos de ventas e ingeniería profundizaron en las complejidades de lanzar una plataforma de anuncios basada en subastas y dominar la utilización de los paneles de control en tiempo real de Topsort. Toda esta formación interna allanó el camino para diseñar y ejecutar conjuntamente el proceso de incorporación de sus vendedores, que incluía sesiones de formación personalizadas y a gran escala.

«El trabajo realizado por Topsort en la inducción fue inestimable. No solo hicieron que nuestro proceso de incorporación fuera fluido, sino que también permitieron a nuestros proveedores tomar las riendas de la plataforma», destaca Óscar, director de Sodimac Media Corporate.

La asociación con Sodimac es un ejemplo de gradual y rápido éxito.

Ahora, Sodimac se está preparando para dar el siguiente salto, añadiendo un conjunto completo de formatos de anuncios, incluido el omnicanal y la conexión entre los anuncios de banner programáticos y presenciales. ¿Sigue leyendo para ver el próximo caso práctico?

¡Podemos ayudarlo a llevar su negocio publicitario al siguiente nivel! No somos solo un servicio; somos su socio dedicado, aportando experiencia, innovación y resultados para cumplir sus objetivos.

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