El Desafío

Magalu llevaba tiempo buscando evolucionar su operación de Retail Media con una plataforma más robusta, capaz de ofrecer la escala y la agilidad necesarias para sostener su crecimiento. La decisión de avanzar con Topsort se tomó poco antes del Black Friday 2024, lo que incrementó aún más la urgencia de completar la implementación en tiempo récord.

Desde el inicio, el objetivo era claro: unir el profundo conocimiento del mercado y la infraestructura consolidada de Magalu con la tecnología y la experiencia de Topsort, garantizando no solo una transición segura, sino también una operación más madura y preparada para el futuro.

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La Solución

Topsort fue elegida no solo como proveedora de tecnología, sino como socia estratégica, trabajando junto a Magalu para construir un nuevo capítulo en su negocio de publicidad digital. Los equipos colaboraron estrechamente en documentación, integración técnica y procesos operativos, siempre con foco en la eficiencia y la mitigación de riesgos.

Con este modelo de coconstrucción, más de 3.000 anunciantes fueron migrados a la nueva plataforma en solo un mes, asegurando que todo estuviera listo y probado semanas antes del Black Friday.

El impacto fue inmediato: además de mantener el rendimiento de los anunciantes en un período de alta demanda, Magalu Ads registró un crecimiento de ingresos de tres dígitos en comparación con el año anterior, resultado directo de la combinación entre la infraestructura y el know-how de Magalu con la tecnología y la experiencia de Topsort.

“Desde finales del año pasado hemos estado trabajando en asociación con Topsort, y los resultados han sido extremadamente positivos. Después de un cuarto trimestre muy sólido, seguimos viendo crecer esta colaboración a lo largo del año, con anunciantes destacando la facilidad de uso de la plataforma, su agilidad y los resultados reales en ventas.”

Célia Goldstein, General Manager, Magalu Ads

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Caso de éxito: empresa de muebles en el Black Friday 2024

Durante el Black Friday 2024, una marca del sector de muebles, con un GMV promedio de 20 millones de reales (ene–nov/24), utilizó Productos Patrocinados en la nueva plataforma de Magalu Ads y alcanzó resultados extraordinarios.

Con una inversión de 334 mil reales en medios, la empresa generó 2,2 millones de reales en ingresos. En comparación con el Black Friday 2023, el impacto fue notable: +530% en clics, +1.293% en impresiones y +156% en ingresos.

Además, solo en noviembre, los ingresos de la marca fueron un 42% superiores al promedio registrado entre enero y noviembre de 2024. Estos resultados refuerzan cómo la combinación entre tecnología, inteligencia y ejecución estratégica puede potenciar las ventas en las principales fechas del retail.

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Caso de éxito: integración entre Google Ads y Magalu Ads

Uno de los hitos más relevantes de la alianza entre Magalu Ads y Topsort fue la integración directa con Google Ads, lanzada para todos los sellers en mayo de 2025. Esta iniciativa amplió significativamente el alcance de las campañas: además del ecosistema Magalu, los anuncios patrocinados pasaron a aparecer en canales estratégicos de Google, aumentando la visibilidad y las oportunidades de conversión para los vendedores.

Este lanzamiento también representó un diferencial único en el mercado: se trata de la única asociación en América Latina con Google dentro del segmento de Retail Media. Tanto Magalu como Topsort fueron seleccionados para inaugurar este modelo, reforzando el carácter pionero y la relevancia estratégica de la colaboración.

Este logro solo fue posible gracias a la tecnología y experiencia de Topsort, que permitieron una integración completa de punta a punta, desde la adaptación del algoritmo hasta la operación de las campañas. Los resultados fueron inmediatos: 950 vendedores integrados, más de 500 campañas creadas, 160.000 impresiones diarias, un CTR promedio de 2% y un ROAS de 6,7x.

Más allá de llevar los anuncios fuera del superapp, esta integración consolida un modelo de coconstrucción entre las empresas, combinando datos propios, tecnología avanzada y ejecución ágil para ofrecer a los sellers un ecosistema de Retail Media cada vez más robusto e innovador.