El problema: pasar de los puntos fijos a la publicidad con ofertas automáticas sin dejar de ser justos

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YouTravel, una empresa de viajes líder especializada en experiencias personalizadas e inmersivas, se enfrentó a importantes desafíos con su modelo publicitario. El sistema de YouTravel, que inicialmente se basaba en la colocación de anuncios con precios fijos, no era escalable y generaba insatisfacción entre sus creadores de viajes. Los anuncios fijos favorecían a los creadores más grandes con mayores presupuestos, lo que creaba un desequilibrio que desalentaba a los creadores más pequeños e igualmente valiosos a competir eficazmente. Esto no solo dificultaba un mercado justo, sino que también limitaba la capacidad de YouTravel de presentar una amplia gama de experiencias de viaje a los clientes. Además, la configuración y la administración manuales de los anuncios consumían tiempo y recursos valiosos, lo que dejaba poco espacio para las iniciativas estratégicas.

La solución: las ofertas automáticas y el retargeting multicanal impulsados por la IA de Topsort

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Para superar estos desafíos, YouTravel implementó la tecnología publicitaria avanzada de Topsort. El potente algoritmo de pujas automáticas de Topsort que ajusta automáticamente las ofertas en función de las interacciones de los usuarios y la dinámica del mercado en tiempo real. Este cambio permitió a YouTravel pasar de un modelo manual de precio fijo a un sistema de anuncios escalable y automatizado que garantiza una competencia leal entre los creadores, independientemente del tamaño del presupuesto.

La integración también incluyó capacidades de retargeting multicanal, lo que amplió el alcance de YouTravel más allá de su sitio web. La tecnología de Topsort permitió realizar campañas de correo electrónico personalizadas, lo que garantizó que los viajeros que mostraran interés en experiencias específicas recibieran recomendaciones específicas tanto en el sitio web como por correo electrónico. Este enfoque integral maximiza la relevancia de los anuncios, mejora la participación de los clientes y aumenta las tasas de conversión.

El proceso de implementación: integración perfecta y soporte colaborativo

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El proceso de integración de la plataforma de Topsort en las operaciones existentes de YouTravel fue fluido y bien coordinado. El equipo de ingeniería de Topsort trabajó en estrecha colaboración con YouTravel para garantizar que la plataforma satisficiera sus necesidades específicas, proporcionándoles una amplia documentación y soporte. Esta colaboración permitió a YouTravel incorporar rápidamente su red de creadores, lo que les permitió empezar a utilizar las funciones de autoservicio de la plataforma para gestionar y optimizar sus campañas publicitarias de forma eficaz.

Los mejores Infraestructura multimedia minorista BIDLESS™ proporcionó la flexibilidad necesaria para una integración perfecta en los sistemas existentes de YouTravel. Este enfoque facilitó el acceso en tiempo real a los datos de rendimiento de los anuncios, lo que permitió a los creadores tomar decisiones basadas en los datos y ajustar sus estrategias publicitarias.

Conclusiones clave: resultados y perspectivas futuras

Desde la implementación de la plataforma impulsada por la inteligencia artificial de Topsort, YouTravel ha experimentado mejoras significativas en la eficiencia y la eficacia de la publicidad. Los resultados clave incluyen:

• 35 000$ en ventas incrementales para vendedores
• ROAS promedio de 8.4 veces, lo que demuestra un alto retorno de la inversión publicitaria
• CTR promedio del 4%, destacando el aumento de la participación
• Crecimiento del 72% en volumen de proveedores e ingresos por publicidad en 2024

El cambio a operaciones publicitarias automatizadas y basadas en datos ha permitido al equipo interno de YouTravel centrarse más en las iniciativas estratégicas que en la gestión manual de los anuncios. El entorno publicitario justo y competitivo que fomenta el algoritmo de pujas automáticas de Topsort ha fomentado una gama más diversa de ofertas, lo que ha mejorado la experiencia de compra de los viajeros.

Val Britaus, director comercial de YouTravel, hizo hincapié en el impacto de esta asociación: «La plataforma de Topsort ha supuesto un punto de inflexión para nosotros. Nuestros creadores ahora tienen las herramientas para competir de manera justa, y la capacidad de personalizar y optimizar sus campañas en tiempo real ha enriquecido significativamente las experiencias de viaje que ofrecemos».

De cara al futuro, YouTravel planea seguir aprovechando las funciones avanzadas de Topsort para mejorar aún más su estrategia publicitaria. Los planes futuros incluyen una mayor integración de la tecnología de Topsort en su aplicación móvil, proporcionando una experiencia de reserva de viajes aún más fluida y personalizada.

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