Farmatodo se torna a primeira rede de farmácias a implementar mídia de varejo na Colômbia
Visão geral da empresa
Farmatodo, uma rede de farmácias de autoatendimento especializada em produtos de saúde, beleza, cuidados pessoais e cuidados com bebês. Atendendo a mais de 17,5 milhões de compradores, dos quais 3 milhões se envolvem ativamente com suas plataformas digitais e fazem pelo menos uma compra por mês, a Farmatodo combina uma ampla presença de comércio eletrônico com mais de 100 lojas físicas em todo o país, garantindo cobertura nacional.
A Farmatodo encontrou obstáculos significativos ao escalar suas operações de publicidade e, ao mesmo tempo, manter a transparência e a eficiência de suas marcas. Seu modelo de anúncio de preço fixo e seus processos manuais limitaram sua capacidade de otimizar campanhas e fornecer insights acionáveis aos anunciantes.
Os principais desafios incluíram:
- Escalabilidade limitada: Os processos manuais restringiram o escalonamento efetivo das campanhas publicitárias.
- Falta de transparência: Os anunciantes buscavam melhorar a visibilidade do desempenho da campanha.
- Ineficiência: O gerenciamento e os relatórios de campanhas exigiam tempo e esforço excessivos.
Em 2023, a Farmatodo fez parceria com a Topsort para lançar uma plataforma de mídia de varejo com recursos de autoatendimento. Os anunciantes obtiveram acesso a informações valiosas do consumidor, como padrões e horários de compra, capacitando-os a criar estratégias de publicidade direcionadas e precisas dentro do ecossistema programático, alcançando usuários em momentos críticos de suas jornadas de compra.
Principais recursos implementados:
- Listagens patrocinadas: Anúncios dinâmicos baseados em leilões, projetados para maximizar o desempenho e o engajamento.
- Painéis de gerenciamento: Painéis centralizados para usuários administrativos e de autoatendimento, simplificando a supervisão e o controle da campanha.
- Relatórios em tempo real: Acesso instantâneo às métricas da campanha para uma tomada de decisão informada e otimizações rápidas.
- Tecnologia de licitação automática: Algoritmos avançados para automatizar os lances, economizando tempo e otimizando os gastos com anúncios.
- Faturamento e pagamentos integrados: Um sistema perfeito com suporte em várias moedas, faturamento automatizado e emissão de crédito para anunciantes.
Um aspecto marcante da transformação da Farmatodo foi a implementação rápida e direta da plataforma da Topsort. Usando a infraestrutura de baixo código da Topsort, a Farmatodo implantou uma plataforma de mídia de varejo totalmente operacional em apenas duas semanas, liderado por um único engenheiro. Essa rápida implantação minimizou o tempo de inatividade, permitindo que os anunciantes começassem a utilizar a plataforma quase imediatamente.
Desde a parceria com a Topsort, a Farmatodo fez a transição com sucesso para uma plataforma de mídia de varejo moderna e escalável. Agora, os vendedores podem gerenciar suas campanhas com facilidade, acessar dados em tempo real e aproveitar as ferramentas automatizadas da Topsort para impulsionar a visibilidade e o crescimento.
Resultados:
- Aumento de 37,2% nas vendas promovidas, gerando 2 milhões de dólares em receita adicional no último ano
- ROAS médio de 4,1 vezes, com meses de pico chegando a 7x ROAS
- Aumento de 160% nos gastos com anúncios, destacando a crescente confiança dos anunciantes
- Redução de 59,8% no custo por clique, melhorando significativamente a relação custo-benefício da campanha
A adoção bem-sucedida da plataforma de mídia de varejo da Topsort pela Farmatodo a posicionou como pioneira no setor farmacêutico na Colômbia, estabelecendo uma nova referência em publicidade digital na região. Com sua plataforma escalável, transparente e eficiente, a Farmatodo planeja continuar expandindo suas capacidades de mídia de varejo introduzindo formatos de anúncios adicionais, como marcas patrocinadas e anúncios em vídeo, mídia de varejo na loja, conectando seus dados digitais e físicos. Além disso, eles pretendem replicar o sucesso de sua plataforma de mídia de varejo na Venezuela, mostrando a escalabilidade da infraestrutura da Topsort.
.png.webp)
