Como o aplicativo de entrega de alimentos dos Emirados Árabes Unidos, ElGrocer, aumentou em 3 vezes a receita de banners e anúncios patrocinados com o Topsort

Visão geral da empresa

Indústria
Entrega de compras, comércio eletrônico
Sede
Dubai, Emirados Árabes Unidos
Fundado
2015
Oferta chave
Plataforma e mercado online de entrega de alimentos

A ElGrocer é uma plataforma líder de entrega de alimentos com sede nos Emirados Árabes Unidos que revolucionou a forma como os consumidores compram mantimentos desde sua fundação em 2015. Ao conectar varejistas e marcas de CPG aos compradores por meio de seu aplicativo e site, a ElGrocer oferece um modelo de mercado semelhante ao Instacart, onde os varejistas listam seus produtos para facilitar a compra on-line. Adquirida pela Etisalat em 2021 e integrada ao seu braço de varejo Smiles, a ElGrocer continua impulsionando a inovação no mercado de compras on-line.

Desafio

Antes da parceria com a Topsort, a ElGrocer enfrentou desafios significativos com suas operações publicitárias:

Principais desafios:
  • A operação manual de banners exigia muito tempo e recursos.
  • O rastreamento e os relatórios limitados sobre o desempenho dos anúncios dificultaram a medição do ROI.
  • Falta de opções de monetização para anúncios patrocinados em seu aplicativo e site.
  • Nenhuma plataforma perfeita para os anunciantes autogerenciarem suas campanhas publicitárias.

Fahad Abdullah Sheikh, gerente de produto da ElGrocer, resumido:
“Precisávamos de uma forma de otimizar o gerenciamento de anúncios e capacitar os anunciantes com ferramentas para executar campanhas de alto desempenho e, ao mesmo tempo, aumentar a receita de anúncios de forma constante.”

Solução

Em colaboração com a Topsort, a ElGrocer lançou uma plataforma de anúncios abrangente, permitindo que os anunciantes aproveitem tanto os anúncios patrocinados quanto os banners com rastreamento completo de atribuição de ponta a ponta. A integração simples da API da Topsort permitiu uma implantação rápida, tornando a nova plataforma operacional em semanas.

Principais características implementadas:
  • Ferramentas de autoatendimento: permitiu que os anunciantes gerenciassem campanhas de forma independente.
  • Listagens patrocinadas: Otimizado para conversões e crescimento geral das vendas.
  • Anúncios em banner: Projetado para aumentar o reconhecimento da marca e impulsionar a visibilidade do produto.
  • Solução de mídia de varejo BIDLESS™: painéis de autoatendimento para as marcas lançarem suas próprias campanhas com um algoritmo de licitação automática para maximizar o ROAS.
  • Relatórios em tempo real: forneceu insights acionáveis sobre métricas de desempenho de anúncios.
  • Atribuição de Halo: o campo de recurso de atribuição da Topsort permite que a ElGrocer rastreie o ROAS de produtos associados a campanhas de banner, fornecendo métricas de desempenho granulares aos anunciantes.
“A tecnologia da Topsort nos permitiu oferecer aos anunciantes a oportunidade de veicular anúncios de alto retorno no aplicativo e no site da ElGrocer. Estamos entusiasmados com os resultados e com a forma como sua equipe trabalha conosco como uma só.”
Fahad Abdullah Sheikh, gerente de produto, ElGrocer
Impacto
Perspectivas futuras