O problema: migrar de locais fixos para publicidade com licitação automática e, ao mesmo tempo, manter a justiça

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A YouTravel, uma empresa líder em viagens especializada em experiências imersivas e selecionadas, enfrentou desafios significativos com seu modelo de publicidade. Inicialmente contando com canais de anúncios de preço fixo, o sistema da YouTravel não era escalável e gerou insatisfação entre seus criadores de viagens. Os anúncios fixos favoreceram criadores maiores com orçamentos maiores, criando um desequilíbrio que desencorajou criadores menores e igualmente valiosos de competir de forma eficaz. Isso não apenas prejudicou um mercado justo, mas também limitou a capacidade da YouTravel de apresentar uma gama diversificada de experiências de viagem aos clientes. Além disso, a configuração e o gerenciamento manuais dos anúncios consumiram tempo e recursos valiosos, deixando pouco espaço para iniciativas estratégicas.

A solução: licitação automática e redirecionamento multicanal orientados por IA da Topsort

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Para superar esses desafios, a YouTravel implementou a avançada tecnologia de anúncios da Topsort. O poderoso algoritmo de licitação automática da Topsort que ajusta automaticamente os lances com base nas interações do usuário e na dinâmica do mercado em tempo real. Essa mudança permitiu que o YouTravel passasse de um modelo manual de preço fixo para um sistema de anúncios escalável e automatizado que garante uma concorrência justa entre os criadores, independentemente do tamanho do orçamento.

A integração também incluiu recursos de retargeting multicanal, expandindo o alcance do YouTravel além de seu site. A tecnologia da Topsort possibilitou campanhas de e-mail personalizadas, garantindo que os viajantes que demonstraram interesse em experiências específicas recebessem recomendações direcionadas no site e por e-mail. Essa abordagem abrangente maximiza a relevância do anúncio, melhora o engajamento do cliente e aumenta as taxas de conversão.

O processo de implementação: integração perfeita e suporte colaborativo

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O processo de integração da plataforma da Topsort às operações existentes da YouTravel foi tranquilo e bem coordenado. A equipe de engenharia da Topsort trabalhou em estreita colaboração com a YouTravel para garantir que a plataforma atendesse às suas necessidades específicas, fornecendo ampla documentação e suporte. Essa colaboração permitiu que a YouTravel integrasse rapidamente sua rede de criadores, permitindo que eles começassem a usar os recursos de autoatendimento da plataforma para gerenciar e otimizar suas campanhas publicitárias de forma eficaz.

Os melhores tipos Infra de mídia de varejo BIDLESS™ forneceu a flexibilidade necessária para uma integração perfeita aos sistemas existentes da YouTravel. Essa abordagem facilitou o acesso em tempo real aos dados de desempenho do anúncio, capacitando os criadores a tomar decisões baseadas em dados e ajustar suas estratégias de publicidade.

Principais conclusões: resultados e perspectivas futuras

Desde a implementação da plataforma baseada em IA da Topsort, a YouTravel viu melhorias significativas na eficiência e eficácia da publicidade. Os principais resultados incluem:

• $35.000 em vendas incrementais para fornecedores
• 8,4x ROAS médio, demonstrando um alto retorno sobre os gastos com publicidade
• CTR médio de 4%, destacando o aumento do engajamento
• 72% de crescimento em volume de fornecedores e receita de anúncios em 2024

A mudança para operações de anúncios automatizadas e orientadas por dados permitiu que a equipe interna da YouTravel se concentrasse mais em iniciativas estratégicas do que no gerenciamento manual de anúncios. O ambiente de anúncios justo e competitivo promovido pelo algoritmo de licitação automática da Topsort incentivou uma gama mais diversificada de ofertas, aprimorando a experiência de compra dos viajantes.

Val Britaus, diretor de negócios da YouTravel, enfatizou o impacto dessa parceria: “A plataforma da Topsort foi um divisor de águas para nós. Nossos criadores agora têm as ferramentas para competir de forma justa, e a capacidade de personalizar e otimizar suas campanhas em tempo real enriqueceu significativamente as experiências de viagem que oferecemos.”

Olhando para o futuro, a YouTravel planeja continuar aproveitando os recursos avançados da Topsort para aprimorar ainda mais sua estratégia de publicidade. Os planos futuros incluem uma integração mais profunda da tecnologia da Topsort em seu aplicativo móvel, proporcionando uma experiência de reserva de viagens ainda mais perfeita e personalizada.

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