A Retail media agora é uma ferramenta forte e mensurável para marcas e varejistas no cenário de compras atual. Como as compras mudam facilmente entre on-line e na loja, é crucial entender o que impulsiona o desempenho e como medi-lo.
A Retail media ajuda as marcas a se conectarem com consumidores que estão prontos para comprar. Também oferece aos varejistas uma nova maneira de ganhar dinheiro com seus dados e espaço nas prateleiras on-line. O sucesso não se trata apenas de veicular anúncios ou preencher canais. Trata-se de entender o que funciona e o que não funciona e também de como cada campanha ajuda no crescimento a longo prazo.
A Retail media fica na interseção da publicidade, comércio e tecnologia. Inclui anúncios de pesquisa e exibição no site de um varejista. Também inclui recomendações personalizadas de produtos em um aplicativo. Recentemente, essa área se transformou no que chamamos de mídia comercial. Esse sistema vincula dados de publicidade e compras em diferentes canais. Isso ajuda marcas e varejistas a ver toda a jornada, da conscientização à compra.
Para os varejistas, a mídia comercial não é apenas um fluxo de receita, é uma capacidade estratégica. Para as marcas, é uma forma de alcançar clientes altamente intencionados diretamente, apoiada por dados precisos e relatórios transparentes. Plataformas como a Topsort ajudam os varejistas a expandir seus negócios de mídia. Eles oferecem ferramentas flexíveis, leilões automatizados e tecnologia focada na privacidade. O foco está mudando do gerenciamento de redes dispersas para a criação de sistemas claros e mensuráveis que funcionem para todos os envolvidos.
O crescimento da retail media e comércio tem sido explosivo, mas com o crescimento vem a complexidade. Como as campanhas abrangem vários canais e fontes de dados, não basta mais analisar apenas os cliques ou as impressões. Os varejistas precisam mostrar um valor mensurável para seus anunciantes. As marcas precisam ver como seus investimentos se traduzem em vendas reais. E os dois lados precisam entender o impacto adicional — o impulso exato que a retail media gera além do desempenho orgânico.
Em última análise, a medição é o que transforma um programa de retail media de um teste em um negócio. A base para licitações mais inteligentes, melhor segmentação e confiança de parceiros de longo prazo existe.
Ao analisar o desempenho, essas são as principais métricas. Isso se aplica tanto aos varejistas que administram programas de anúncios quanto às marcas que investem neles.
O ROAS mede a receita gerada por cada dólar gasto em publicidade. Um ROAS saudável mostra que os anúncios estão chegando à direita audiências de varejo e gerando conversões reais, não apenas impressões.
Esse é um dos indicadores mais claros de eficácia. Posicionamentos de retail media, especialmente produtos patrocinados, estão muito perto do ponto de compra. Mesmo pequenas melhorias nas taxas de conversão podem impactar significativamente as vendas.
A CTR ajuda a avaliar o quão envolvente e relevante é o anúncio criativo. Embora isso possa não refletir as vendas finais, é um forte sinal de que a segmentação e as mensagens estão alinhadas com o que os compradores desejam.
O CAC mede o custo total para adquirir um novo cliente. Em sistemas de retail media bem otimizados, a automação e os dados limpos podem ajudar a reduzir os custos de aquisição de clientes. Isso também mantém o desempenho de conversão forte.
Isso mede se a campanha realmente gerou mais vendas ou se esses compradores teriam comprado de qualquer maneira. Isso ajuda a mostrar o impacto real do seu investimento em retail media.
Acompanhar a posição da sua marca em uma categoria ajuda você a identificar áreas que precisam ser melhoradas. Não se trata apenas de ser visto; trata-se de alcançar o público de varejo certo na hora certa.
Varejistas e marcas geralmente têm dados abrangentes de campanhas. No entanto, transformar esses dados em informações valiosas precisa de estrutura, alinhamento e sistemas limpos.
Alguns princípios orientadores fazem toda a diferença:
Na Topsort, essas ideias orientam como ajudamos varejistas e mercados a entender seus dados. Ao automatizar os processos de leilão, unificar o rastreamento de desempenho e apoiar a medição com foco na privacidade, os varejistas podem se concentrar mais nos resultados e menos nos relatórios manuais.
A medição é apenas o ponto de partida. Para impulsionar a melhoria contínua, varejistas e marcas devem se concentrar em estratégias de otimização que evoluem com o comportamento do comprador.
Turn insights into improved performance
Target specific customer groups based on behavior and preferences.
Test different ad formats, copy, and visuals to find top performers.
Automated bid optimization based on real-time performance data.
Understand which touchpoints drive conversions across the journey.
A segmentação com base na intenção de compra, no histórico de compras e na afinidade com as categorias ajuda a personalizar as mensagens para diferentes grupos de compradores. A segmentação precisa, alimentada por dados primários, cria maior engajamento e taxas de conversão mais fortes.
Mesmo pequenos ajustes no design, na cópia ou no posicionamento do anúncio podem alterar os resultados. Muitas equipes agora usam software de personalização de anúncios de varejo. Este software altera elementos criativos com base no contexto. Isso ajuda a manter os anúncios relevantes sem precisar de alterações manuais.
Os lances automatizados ajudam a equilibrar justiça e eficiência, garantindo que suas campanhas apareçam quando é mais importante. Os sistemas de leilão com inteligência artificial ajustam os lances em tempo real para atingir suas metas de desempenho.
A Retail media é complexa porque a jornada do comprador raramente se desenrola em um único lugar. A modelagem de atribuição, seja baseada em regras ou orientada por dados, ajuda a identificar quais pontos de contato realmente influenciam a compra final.
Varejistas de todo o mundo estão criando ecossistemas publicitários sofisticados que refletem a nova era da mídia de comércio.
Esses exemplos mostram como os varejistas usam métodos flexíveis e baseados em dados. Eles geralmente confiam em tecnologia modular ou baseada em API para crescer mais rápido e mostrar um ROI claro.
A inteligência artificial impulsionará cada vez mais a análise preditiva e a otimização automatizada. As equipes receberão recomendações em tempo real sobre lances, orçamentos e mudanças criativas. Eles não precisarão esperar pelos relatórios de fim de mês.
À medida que as experiências on-line e na loja se unem, os varejistas avaliarão toda a jornada do comprador. Isso inclui tudo, desde a primeira impressão até a finalização da compra, tanto nas lojas quanto on-line.
À medida que a responsabilidade aumenta, a medição da retail media mudará. Ele priorizará a clareza e a privacidade. Também se baseará em dados reais em vez de suposições.
Os varejistas não serão apenas vendedores de anúncios, eles se tornarão parceiros de tecnologia. As empresas que oferecem infraestrutura limpa e flexível ajudarão a definir o próximo capítulo da retail media e comércio.
A força da retail media está em sua capacidade de combinar relevância, mensurabilidade e intenção comercial dentro de um único ecossistema. Medir o sucesso significa olhar além das métricas superficiais e entender o impacto total no comportamento do comprador, na lucratividade e no crescimento da marca. Marcas e varejistas podem melhorar seus programas de retail media. Eles devem se concentrar nos indicadores-chave de desempenho (KPIs). Criar sistemas flexíveis também é essencial. Além disso, o uso de tecnologia que promova transparência e eficiência ajudará. A próxima fase de crescimento na retail medianão consistirá apenas em gastar mais, mas em medir melhor.
