Introdução
Escolher a plataforma certa do lado da demanda, ou DSP, pode ter uma grande recompensa para seus esforços de publicidade. Se você estiver executando algumas campanhas de teste ou gerenciando operações publicitárias em grande escala, um bom DSP ajuda você a fazer lances mais inteligentes, ajustar a segmentação e colocar sua marca na frente das pessoas certas. É por isso que vale a pena explorar como essas plataformas funcionam e quais recursos melhor atendem às suas necessidades.
Nem todos os DSPs são criados da mesma forma. Alguns são criados pensando na flexibilidade para marcas que desejam controle total sobre seu conteúdo. Outros se concentram na automação, permitindo que você execute campanhas publicitárias sem ajustes constantes. Antes de se comprometer com qualquer plataforma, é útil dar um passo atrás e examinar como os DSPs funcionam e como sua escolha pode impactar seus resultados a longo prazo.
Entendendo o que é um DSP
Um DSP é um tipo de ferramenta de software que ajuda os anunciantes a comprar espaço publicitário digital, normalmente por meio de um processo conhecido como licitação em tempo real. Em vez de fazer negócios diretamente com sites ou aplicativos, os anunciantes usam DSPs para acessar vários editores em um só lugar. Isso significa que seus anúncios podem ser exibidos em sites, aplicativos móveis e até mesmo em TVs conectadas sem precisar gerenciar tudo manualmente.
Aqui está uma maneira simples de pensar sobre isso. Um DSP é como um intermediário inteligente que vê as aberturas de anúncios em toda a Internet e decide, em seu nome, quais pagar e quanto oferecer. Ele analisa o comportamento do usuário, o tipo de dispositivo, a localização, a hora do dia e vários outros detalhes. Dessa forma, seu orçamento vai para as pessoas com maior probabilidade de interagir com sua mensagem.
Em vez de comprar espaço publicitário antecipadamente, um DSP permite que você segmente as impressões quando e onde elas forem mais importantes. Por exemplo, um serviço de streaming que busca atrair assinantes pode utilizar um DSP para segmentar espectadores durante o horário de pico da TV, usando anúncios em vídeo em jogos para celular ou aplicativos de notícias. Você escolhe a meta, define os limites e o DSP cuida do resto.
Principais considerações ao selecionar um DSP
Todos os DSPs ajudam você a comprar mídia, mas a maneira como eles fazem isso e o que eles oferecem ao longo do caminho podem variar muito. Escolher o correto se resume a combinar o conjunto de recursos com suas prioridades. Aqui estão algumas coisas que você deve ter em mente:
- Personalização e flexibilidade: Se precisar fazer várias alterações em suas campanhas ou testar formatos diferentes, convém um DSP que permita controlar configurações como regras de lances, ritmo e segmentação de público com facilidade.
- Integração com outras ferramentas: Pense na sua configuração atual. O DSP se conecta facilmente com sua plataforma de dados de clientes, ferramentas de análise ou CRM? Um bom DSP deve parecer parte integrante do seu sistema, não algo preso na lateral.
- Capacidades de segmentação: Procure opções que permitam que você se aprofunde no comportamento do público. Recursos como segmentação contextual, retargeting e modelagem parecida podem ajudar a aumentar seu investimento em anúncios e, ao mesmo tempo, atingir as pessoas certas.
- Relatórios e transparência: Relatórios detalhados em tempo real oferecem uma visão clara do que está funcionando e do que não está. Alguns DSPs tornam isso mais fácil do que outros. Essa transparência ajuda você a identificar e resolver problemas rapidamente e a tomar decisões de gastos mais informadas.
- Estrutura de preços: Alguns DSPs cobram taxas fixas, enquanto outros recebem uma porcentagem de seus gastos com publicidade. De qualquer forma, certifique-se de saber que tipo de retorno você está recebendo. Tenha cuidado com plataformas que ocultam taxas ou complicam o faturamento.
Cada uma dessas áreas afeta o desempenho de seus anúncios, tanto no curto quanto no longo prazo. A combinação certa dependerá do nível de experiência da sua equipe e do tipo de campanha que você planeja realizar.
Avaliação dos recursos do DSP com base nas metas de negócios
Não há duas empresas que tenham as mesmas metas de publicidade, então um DSP deve ter recursos que ajudem para onde você está indo, não apenas para onde você está agora. É aqui que seus objetivos de marketing são mais importantes. Um DSP só pode ajudar se suas ferramentas estiverem alinhadas com o que você está tentando alcançar.
Se sua meta é criar reconhecimento de marca, você desejará um DSP que ofereça amplo alcance em várias fontes de inventário. Pense em páginas iniciais, plataformas de vídeo ou posicionamentos de exibição no topo do funil. A flexibilidade criativa também entra em jogo. Você precisará acessar formatos como vídeo e mídia avançada que ajudem você a contar uma história mais envolvente do que apenas um logotipo e um título.
Se você está gerando cliques ou conversões reais, as prioridades mudam. Velocidade e precisão são mais importantes aqui. Um DSP focado no desempenho deve incluir ferramentas de licitação automatizadas que sejam otimizadas com base nas conversões ou no retorno dos gastos. Você deve testar públicos diferentes rapidamente, ajustar as campanhas por tipo de dispositivo e alocar orçamentos para canais que estão gerando resultados.
O tipo de canal é outra coisa a considerar. Alguns DSPs funcionam melhor com anúncios de TV ou dispositivos móveis conectados, enquanto outros podem ser mais fortes com telas de desktop ou canais nativos. Você precisa determinar onde seu público passa o tempo e garantir que seu DSP tenha um bom desempenho nesse espaço. Por exemplo, se seus clientes clicarem em anúncios em aplicativos de compras, você desejará uma plataforma que ofereça suporte a esses formatos, não apenas aos anúncios tradicionais na web.
Combinar os recursos com suas metas iniciais evitará que você se frustre mais tarde. Isso ajuda você a realizar campanhas melhores logo de cara e evita o desperdício de gastos com ferramentas incompatíveis.
Tomando a decisão final
Depois de restringir sua lista de DSP, a experiência prática é a melhor maneira de determinar o que se encaixa. Procure opções que ofereçam testes ou demonstrações ao vivo. Eles oferecem uma ideia real de como ela funciona, como é a interface e se os recursos se encaixam no seu fluxo de trabalho.
Avalie seu suporte de integração. Alguns DSPs esperam que os novos usuários descubram as coisas sozinhos. Outros orientam você nas principais etapas ou oferecem ajuda direta na configuração. Marcas novas na publicidade digital geralmente se beneficiam de ter orientação no início.
Pense também no uso a longo prazo. A publicidade precisa mudar. Suas necessidades atuais incluem segmentação simples, mas no próximo trimestre, você deve integrar feeds de produtos ou ferramentas de teste A/B. Seu DSP deve ser capaz de se ajustar a essas mudanças, quer isso signifique aumentar a escala, adicionar integrações ou permanecer em conformidade com mudanças como novas regras de privacidade ou atualizações de medição.
Uma matriz de comparação simples pode ajudar:
- Faça uma lista de recursos indispensáveis e agradáveis de ter.
- Crie uma linha para cada DSP que você está considerando.
- Classifique-os com base em quão bem eles abordam cada item.
- Entre em contato com suas equipes de suporte e veja com que rapidez elas respondem.
- Procure referências de clientes ou feedback de colegas em fóruns on-line.
E confie na sua experiência durante o processo de seleção. Se uma plataforma parecer confusa durante a fase de configuração ou demonstração, essa confusão provavelmente não desaparecerá quando você estiver executando campanhas completas.
Tire o máximo proveito do seu DSP
Escolher seu DSP é apenas o começo. Para realmente maximizar seus benefícios, você precisa continuar trabalhando com ele, aprendendo com ele e fazendo ajustes ao longo do caminho.
Revise suas seleções de público, limites de orçamento e cronogramas de campanha regularmente. Mesmo que sua plataforma esteja fazendo grande parte do trabalho pesado com a automação, suas metas são o guia por trás do desempenho inteligente.
Use ferramentas integradas para testes. Muitos DSPs oferecem maneiras fáceis de comparar versões de segmentos criativos ou de público. Se a versão A estiver obtendo melhores cliques, transfira seus gastos para lá. Não há necessidade de extras sofisticados quando você pode aprender muito apenas permitindo que seu DSP forneça os dados certos.
Use cronogramas de segmentação para reduzir o desperdício. Os anúncios não precisam ser exibidos o dia todo, todos os dias. Alguns produtos ou serviços vendem melhor em determinados momentos. Se seus dados indicarem que os cliques aumentam na sexta-feira à noite, mas não na segunda-feira de manhã, ajuste sua programação para capitalizar esse padrão de tráfego.
Muitos DSPs revelam padrões que podem ser facilmente ignorados. Uma queda repentina nas conversões ou um aumento no custo por clique podem não significar que sua criação seja ruim. Pode ser devido à sazonalidade, mudanças no algoritmo ou até mesmo a um erro técnico em um posicionamento. Identificar as mudanças com antecedência pode ajudar você a se antecipar a quaisquer problemas que possam afetar o desempenho.
Como as decisões inteligentes de DSP levam a resultados mais inteligentes
O DSP que você escolhe é mais do que apenas uma ferramenta tecnológica. É o parceiro que impulsiona suas campanhas digitais e conecta sua marca com seus clientes. Uma boa combinação ajuda seu investimento em publicidade a funcionar de forma mais eficaz, oferece maior controle e mantém sua equipe focada na estratégia, em vez de se preocupar com soluções alternativas.
Comece entendendo o que é importante para sua empresa agora e pensando no futuro em alguns trimestres. Em seguida, use essa lente para testar, explorar e fazer perguntas. O tempo que você investe antecipadamente valerá a pena toda vez que sua mensagem atingir o público certo pelo preço certo.
Escolher a plataforma certa para gerenciar seus anúncios pode levar a um maior sucesso e eficiência. Se você estiver pronto para explorar como um DSP pode se alinhar com seus objetivos, veja mais de perto como a Topsort apoia varejistas e mercados na criação de redes de anúncios de alto desempenho e que priorizam a privacidade, sem a complexidade