Cuando llega el otoño, el inventario puede ensuciarse rápidamente. Los compradores comienzan a buscar ofertas anticipadas, las tiendas se apresuran a satisfacer la creciente demanda y todos los departamentos intentan trabajar en sincronía. Si los anuncios se adelantan a las existencias o los artículos se venden más rápido de lo previsto, es cuando se produce una sobrecarga. Las cajas se amontonan en la trastienda o se agotan antes de que puedan reabastecerse. De cualquier manera, perjudica las ganancias y ralentiza a los equipos.
Una infraestructura retail media de autoservicio pone orden en el caos estacional. En lugar de adivinar cuándo promocionar cada artículo, los minoristas pueden confiar en los datos en tiempo real y en las ofertas automáticas en tiempo real para mantenerse sincronizados con la demanda. ¿Con La suite de inteligencia publicitaria avanzada de Topsort: Toptimize, incluidas las ofertas, las previsiones y la puntuación de relevancia integradas: las campañas se pueden probar, perfeccionar y ajustar sobre la marcha. El resultado son promociones que se lanzan cuando son más eficaces, lo que ayuda a reducir los picos de existencias que cuestan tiempo, espacio en las estanterías y pérdidas de ventas.
Por qué se producen picos de inventario en primer lugar
El otoño siempre trae consigo una contracción de las ventas. Los lanzamientos de nuevos productos, los anuncios navideños y el tráfico de compradores se acumulan rápidamente a medida que la temporada llega a su fin. Las promociones pueden acumularse rápidamente, lo que obliga a los equipos de suministros a reaccionar en el último momento. Los anuncios se publican, los clientes se apresuran a entrar y las estanterías se agotan mucho antes de que el personal pueda adaptarse.
Otra razón es que los tiempos no coinciden entre los equipos. Si el marketing y la planificación de la cadena de suministro no están relacionados, los anuncios pueden impulsar la demanda antes de que la trastienda esté lista. Es posible que los equipos de ventas no vean lo que les espera hasta que lleguen los pedidos. Y sin un registro claro de la relación entre las campañas anteriores y el inventario, no hay forma de saber qué es lo que funciona. No se trata solo de tener más inventario, sino de colocarlo en el lugar correcto cuando las personas están realmente comprando.
Conectando promociones con pronósticos más inteligentes
Mantener el equilibrio es más fácil con una visión clara del futuro. Esto proviene de pronósticos más inteligentes, no de informes estáticos. Con tecnología como Optimizar, el aprendizaje automático ayuda a predecir cómo se desarrollarán las campañas, desde los clics en los anuncios hasta las tendencias del año pasado.
Los minoristas pueden evitar las conjeturas sobre cuántos compradores se presentarán. Los anuncios se pueden configurar para que se publiquen cuando los productos realmente tengan la oportunidad de vender. La experimentación está integrada: los minoristas pueden publicar anuncios, formatos o audiencias diferentes, mientras la plataforma se optimiza continuamente para lograr un mejor rendimiento.
Esto significa reaccionar menos ante las ventas repentinas. Los minoristas pueden fijar los pedidos, cambiar las existencias o cambiar los plazos en función de lo que sea necesario impulsar. La previsión permite que la planificación de la campaña y el inventario se sincronicen en tiempo real. No es necesario perseguir los errores ni apresurarse para hacerse un hueco, solo un ciclo más fluido en todos los sentidos.
Unir todo esto a través de la infraestructura de retail media vincula los planes y las promociones directamente con lo que el piso necesita.
Uso de la sincronización de los anuncios para distribuir la demanda entre las acciones
El otoño no tiene por qué sentirse como una avalancha de compradores o estantes vacíos. La sincronización adecuada de los anuncios permite a los minoristas configurar la demanda en lugar de dejarse atrapar por sorpresa. A plataforma retail media de autoservicio con ofertas automáticas da un control total. Los anuncios de temporada no tienen que publicarse todos a la vez. Las campañas se pueden pausar, cambiar o aumentar en función de las condiciones reales de cada tienda o de Internet.
- Centra los anuncios en productos con existencias adicionales en espera
- Pausa o escalona las promociones si ciertos artículos se están agotando
- Ajusta qué SKU, ubicaciones o formatos llaman la atención, a veces semanalmente, a veces a diario
Con la flexibilidad de una plataforma retail media de autoservicio, los equipos no tienen que esperar a que se produzca una crisis para hacer cambios. La demanda puede moverse de manera constante, equiparando las existencias y la plantilla sin generar estrés en el back-end.
El papel de la atribución en tiempo real entre lo online y lo offline
La mayoría de los compradores cruzan los canales al comprar. Algunos comienzan con un teléfono, terminan en una tienda o incluso buscan en las estanterías y vuelven a sus casas para comprobar los precios en línea. Viajes en la tienda rastrea estos movimientos para que no se pierda nada entre lo digital y lo físico.
La atribución une los puntos. Cuando queda claro que un anuncio web ha llevado tráfico a una ubicación determinada o que el tráfico de personas ha aumentado tras una campaña segmentada, los minoristas ya no tienen que adivinar a dónde enviar más existencias. Las herramientas adecuadas ayudan a los equipos a cambiar las unidades de la tienda que más las necesita, y no solo a las que, según los datos de la semana pasada, deberían ir.
Las decisiones basadas únicamente en los clics pasan por alto el patrón completo. Conectar las ventas presenciales con los clics del carrito evita que se acumule un exceso de existencias y evita que los equipos se pongan al día con los envíos atrasados.
Permitir que las marcas apoyen la rotación de acciones sin ralentizar las operaciones minoristas
Las temporadas ajetreadas significan que más marcas compiten por un espacio privilegiado. Todos los socios quieren que sus productos sean los primeros en ser vistos. Esto puede ser un quebradero de cabeza si cada campaña trae nuevos cronogramas, mensajes o material creativo. Con una plataforma de demanda como Toppie, las marcas pueden activar campañas en varias publicaciones publicitarias dentro de la red de retail media, sin establecer conexiones únicas con cada minorista.
Esto permite que el minorista tenga el control total. Los equipos deciden cuándo se lanzan las campañas y qué artículos son los que más llaman la atención, evitando cambios frenéticos de última hora o subidas inesperadas. Las marcas proporcionan el contenido y los plazos por su parte. La programación, las ofertas y la presentación de informes recaen en el minorista.
Un servidor de anuncios basado en API gestiona esta escala. Incluso cuando hay docenas de campañas en marcha (a menudo con cambios que se implementan a diario), la estructura básica se mantiene estable. Las campañas más grandes siguen el mismo proceso fluido, sin riesgo de que se ralentice o se bloquee el sistema.
Mantener las ventas estables y el almacenamiento limpio
Los problemas de inventario rara vez provienen de un solo paso importante omitido. La mayoría de las veces, se trata de un cúmulo de pequeños problemas: una promoción anticipada, un anuncio publicado durante demasiado tiempo, un reabastecimiento tardío o un artículo popular sin nada que lo respalde. Los minoristas que utilizan herramientas conectadas tienen menos puntos ciegos. Las campañas se alinean con el espacio en las estanterías. Los cambios y ajustes se producen rápidamente.
Una infraestructura de retail media lo reúne todo. Las tiendas lanzan campañas cuando el calendario coincide con las ventas y el suministro. Los datos del mercado, de las acciones digitales y de las marcas se convierten en anuncios que marcarán la diferencia. Todo el mundo se mueve a un ritmo constante.
Cuando el ritmo aumenta, también aumenta el riesgo. Sin embargo, con una planificación inteligente, una previsión y una oferta automática flexible, los almacenes permanecen despejados, las ventas se mantienen estables y la ajetreada temporada termina con más ganancias y menos problemas. Esto es lo que se siente al trabajar con el flujo de la demanda, no con la confusión.
Planificar con anticipación es más fácil cuando todas las piezas funcionan en conjunto, desde el calendario de la campaña hasta el espacio en las estanterías. Ya sea que te estés preparando para la demanda de otoño o para mantener estables las ventas diarias, es inteligente asegurarte de que tus herramientas funcionan entre sí. Con una configuración sólida, los minoristas pueden publicar anuncios más inteligentes, hacer un seguimiento de los resultados reales y hacer ajustes sin reducir el ritmo.
Cuando sus sistemas se conectan a través de un fuerte infraestructura de retail media, ese tipo de control se hace mucho más factible. Si estás listo para construir con nosotros, ponte en contacto con Topsort.